Cable上網服務

台灣大寬頻Cable上網服務,是藉由有線電視(CATV)業者鋪設HFC(Hybrid Fiber Coaxial)光纖同軸網路結合新一代光纖傳輸技術,在您家裡和網際網路之間架起虛擬的「資訊高速公路」,讓您在彈指之間,上傳下傳絕不等待,體驗前所未有的超高速快感。
透過光纖同軸網路進行高速數據傳輸的裝置,搭配新一代Cable Modem DOCSIS 3.0技術,可以將數個RF訊號合併使用(Channel bonding),用戶可以同時收看有線電視、享受更高速頻寬上網服務。

產品特色

頻寬最大

提供比ADSL更大頻的寬,讓您真正享受寬頻飆網的快感。

光纖電纜上網超快

使用光纖同軸電纜(HFC)上網,比同等級的ADSL頻寬大數倍,上網速度極快。

不用電路月租費

上網費用單純,只需繳交一筆上網費用,不必再繳電路月租費。免電話撥接,可省下電話費

不需繁雜設定

不需繁雜設定,即使電腦初學者都可輕易使用。開機即上網(Always on)

安裝時間快速彈性

假日可彈性配合客戶時間安裝,且安裝時間快速簡便,最適合上班一族申請。

符合國際標準規格

設備通過DOCSIS標準認證

台灣大寬頻Cable寬頻上網服務 V.S ADSL寬頻上網服務優劣勢比較表

比較項目 台灣大寬頻Cable寬頻上網服務 ADSL寬頻上網服務
使用線路 光纖同軸纜線 電話雙絞線
上網費用 單一費用,免電路費 上網費用+電路費
連線速率 300M/30M超高速頻寬 8M/640K
上網設定 上網超方便,免撥接,一開機即可上網 需使用撥接軟體,設定帳號、密碼登入
安裝距離 不受距離影響,網路雙向服務區內無距離限制 離機房距離太遠者,無法使用申裝
適用對象 個人、家庭用戶 一般個人用戶/中小型企業

光纖上網服務(FTTx)

台灣大寛頻光纖上網服務是將光纖線路鋪設至社區、大樓(Fiber To The Building, 光纖到樓)。大樓內再搭配使用乙太網路(Ethernet)、EPON+EOC或VDSL方式供裝,提供用戶高頻寬的上網服務,詳細服務請洽各地方有線電視系統台。

收費標準

為滿足客戶網路需求,台灣大寬頻光纖上網提供您更多、更快速的頻寬規格選擇。

上網(含電路)牌價資費表

頻寬(下行/上行速率) 配發IP數 上網服務費公告牌價
12M/3M 8個浮動IP或1固7浮 899元/月
24M/5M 8個浮動IP或1固7浮 999元/月
60M/20M 8個浮動IP或1固7浮 1,099元/月
120M/30M 8個浮動IP或1固7浮 1,199元/月
200M/30M 8個浮動IP或1固7浮 1,299元/月
300M/30M 8個浮動IP或1固7浮 1,699元/月
500M/30M 8個浮動IP或1固7浮 2,399元/月
註: 原120M/20M & 200M/20M上行頻寬原價升級成120M/30M & 200M/30M。。
註:上述各頻寬之CM客戶,配發IP數量,詳見上表。
註:上行頻寬速率將依據客戶所居住的大樓、公寓型態有所不同,實際可供裝產品規格請洽客服人員,並將於裝機時標示於申請書上。
註:採用FTTB技術之客戶,一律配發1個固定IP。
註: 500M/30M寬頻服務目前僅提供觀天下、紅樹林有線電視供裝,詳細請來電客服查詢。

一次性費用收費標準

費用項目 收費標準
裝機費 1,500 元 /台/次
終端設備保證金 1,000 元/台
系統設定費 1,000 元/次
宅內移機費 500 元/台/次
宅外移機費 800 元/台/次
欠費拆機復裝費 500 元/台/次
異動設定費 200 元/次
自備設備障礙檢查費 900 元/台/次
  • 首次申請一次性費用,包括:裝機費、終端設備保證金及系統設定費。每月收取寬頻上網服務月租費。
    1. 裝機費:工務至客戶所指定之裝機地址,裝設用戶端電路及終端設備,向客戶收取之一次性費用。
    2. 終端設備保證金:由台灣大寬頻提供客戶光纖上網用戶終端設備,設備所有權歸屬台灣大寬頻,客戶於租用期間終止或屆滿時,用戶應無條件配合將該設備送還台灣大寬頻,由台灣大寬頻無息歸還終端設備保證金。
    3. 系統設定費:由網管人員於局端寬頻網路設備,設定客戶申請之頻寬規格、路由等系統用戶申裝資料,設定完成後,用戶才得以使用光纖上網服務。
  • 異動設定費:客戶申請異動服務,由網管及資訊人員於局端寬頻網路設備或資訊系統進行相關異動設定,需依申請次數向客戶收取異動設定費。
  • 申請宅外移機收取宅外移機費;申請宅內移機收取宅內移機費。
    1. 宅外移機:客戶申請移至可供裝區域內,由工務至客戶所指定之裝機地址,裝設用戶端電路及終端設備,向客戶收取之一次性費用。宅外係以裝機地址門牌號碼判別,用戶終端設備需由客戶協助帶至宅外移機之裝機地址。
    2. 宅內移機:宅內係以裝機地址同址同號同戶判別,由工務至客戶所指定之裝機地址,裝設用戶端電路及終端設備,向客戶收取之一次性費用。
  • 欠費拆機復裝費:因費用未於繳費截止日前將費用繳清,以致欠費拆機,需由工務至客戶端裝機及網管、資訊人員於系統設定相關用戶資訊,向客戶收取之一次性費用。
  • 自備終端設備檢查費:客戶障礙報修客服,經派員查修時發現,係因客戶自備終端設備障礙所致,或客戶曾申裝台灣大寬頻光纖上網服務,終端設備由客戶向台灣大寬頻購買,或客戶欠費拆機保證金轉設備價購後再次申裝,需由工務技術人員測試客戶自備之終端設備是否可用,依每台每次向客戶收取自備終端設備檢查費。
  • 貴用戶押借或租用之設備(含配件)如有損壞時,本公司第一年提供免費維修服務,惟超過一年後而生損壞或障礙而致無法使用者,本公司得酌收派工服務費及材料費,相關收費標準如下表。

設備收費項目

費用項目 收費標準
光纖上網終端設備主機 2,400 元/台
變壓器及電源線 300 元  
派工服務費

每次500元

供裝流程

線上申辦,請留下您的聯繫方式,客服專人將主動與您聯繫後續申裝事宜。

立即撥打台灣大寬頻客服專線申辦:0809-000-258。

洽詢台灣大寬頻合作之有線電視業者或台灣大哥大myfone門市申辦。

檢附證件

當您申辦台灣大寬頻光纖上網服務後,施工人員將於與您所約定的時間前往裝機,裝機時,需請您填寫「台灣大寬頻上網服務申請書」,並檢附您的雙證件影本。

  • 申請書須有申請人之親筆簽名 / 蓋章。
  • 若申請人委託代理人代為申請服務,代理人亦須於申請書簽名,並檢附代理人雙證件。
申請人身份 申請條件 檢附之證件
個人用戶 本國籍,年滿20歲

第一證件:本人身份證

第二證件:本人全民健保卡/駕照/護照/軍人身份證

本國籍,未滿20歲

第一證件:本人身份證、法定代理人身份證

第二證件:本人全民健保卡/駕照/護照/軍人身份證、法定代理人全民健保卡/駕照/護照/軍人身份證

外籍人士

第一證件:本人護照

第二證件:外僑居留證A.R.C.(Alien Residence Certification)/在台工 作證(居留證及工作證至少需有3 個月以上的有效期限)

公司用戶

第一證件:經濟部核發之登記事項卡等證明文件(須加蓋公司大、小章)

第二證件:公司代表人之身分證明文件

  • 本國籍個人用戶申請人,如未滿20歲但已婚者,不需提供法定代理人之相關身份證件影本。
  • 如申請人委由代理人代為申請服務,代理人亦需提供「雙證件」證明文件以供查核。
 

ADSL

線上繳款 會員專區

產品特色

什麼是ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line)?

ADSL係指利用用戶現在的電話線路加裝ADSL數據機,利用同一條電話線路傳輸語音及數據信號,用戶可同時撥接電話並高速上網,不會互相干擾。

服務特色:上下行不對稱

ADSL最大的特色,即其上行、下行頻寬的設計是不對稱。通常用戶上網時,下載資料量的需求通常高於上傳資料量,不對稱的設計一方面配合了電話頻譜的相容性,解決串音的問題,另一方面也符合了一般用戶的使用習慣與特性。

優惠方案

 

服務範圍說明

產品優勢

雙向傳輸飆速上網

ADSL上網服務的上傳速率最高可達640Kbps,下載速率最高可達8Mbps,讓您從此免除漫長下載時間的等待。

不限時數全天上網

每月只需付固定的費用,即可享有24小時全天候連線,不限時數的高速寬頻上網服務。

資費方案

規格說明(下行/上行)bps 2M/64K 5M/384K 8M/640K
上網月租費 $299 $440 $550
上網服務申裝異動費(以次計費) 收費條件
系統設定費 $1,500 申請租用
異動設定費 $200 申請移機、變更附掛電話、變更連線型態(連線速率、IP型態)、暫停使用、一退一租

ADSL業務註解說明

  • 註1: 提供非固定制IP型態,並分為PPPoE及DHCP,相關說明如下: (1) PPPoE:用戶需以PPPoE撥接帳號密碼撥接上網,可提供多個浮動IP或1個固定+多個浮動IP。 (2) DHCP:用戶端無須安裝軟體,一開機即可連上網際網路。
  • 註2: 本產品以中華電信替代電路提供服務,申請用戶另需支付中華電信電路費用(含電路接線費及電路月租費),價格依中華電信之規定為準。
  • 註3: 連線速度測試http://speed.anet.net.tw/
  • 註4: 量測資料速率(data rate)範圍為從用戶個人電腦至測速網站之資料傳輸速率。其結果易受客戶端軟硬體設備之效能、客戶設備所在位置之環境、網際網路互連、及該測速網站連外頻寬、測速伺服器負載狀況等因素影響。
  • 註5: 使用者與網路提供者之間針對IP訊流無訊務品質合約,網路提供者使用既有之網路資源提供「盡力而為」(Best-effort)之服務,並完全不承諾頻寬與效能品質。
  • 註6: 台灣大寬頻為了保障多數用戶的權益,將於用戶ADSL合約到期後,主動提供優於目前上網牌價的資費,持續提供上網服務,資費內容請參考以下網址http://www.twmbroadband.com/adsl/adsl_client/default.htm,若用戶無任何異議表示,台灣大寬頻將主動以用戶目前使用之頻寬規格適用至上述資費。
  • 註7: 為確保用戶您本身的權益,於合約到期之際,若有任何疑問,請撥打客服專線確認您合約到期後的資費。

網路安全防護

連線速度測試

 

申請方式

供裝流程

檢附證件

申請表單

1. 填寫「台灣大寬頻上網服務申請書」

2. 填寫「中華電信電路租用及異動申請書」

證明文件

1. 一般家庭及個人 台灣大寬頻 ADSL申請人雙證件 (第一證件:身分證,第二證件:駕照或健保卡) 因您的供裝區域可能須使用中華電信的電路,所以須附上附掛電話申請人(中華電信帳單之收件人)的雙證件(第一證件:身分證,第二證件:駕照或健保卡)。 未滿 20 歲之申請人,須檢附法定代理人之雙證件及印章(已婚者不在此限)

2. 公司法人 營利事業登記證影本乙份或經主管機關核准之證照影本並加蓋公司大小章乙份 公司負責人身份證影本乙份

3. 外籍人士 護照、外僑居留證 Alien Residence Certification, A.R.C. 或工作證正本(居留 證及工作證至少須有 3 個月以上之有效期限)

聯絡我們

申請及客服專線 0809-000357

 

客服信箱

 

光纖myLife(非經營區)

線上繳款 會員專區

產品特色

台灣大寬頻光纖myLife上網是利用光纖迴路,連接至光化交接箱、社區、大樓、家庭等,搭配乙太網路(Ethernet)或VDSL技術,提供客戶高速與穩定的寬頻上網服務,頻寬更大品質更穩定,客戶可享受各種數位影音娛樂的應用。

優惠方案

服務範圍說明

光纖myLife產品優勢

雙向傳輸飆速上網

FTTx上網服務的上傳速率最高可達6Mbps,下載速率最高可達35Mbps,讓您從此免除漫長下載時間的等待。

不限時數全天上網

每月只需付固定費用,即可享有24小時全天候連線,不限時數的高速寬頻上網服務。

光纖myLife資費方案

規格說明(下行/上行)bps 16M/3M 35M/6M
上網月租費 $499 $550
上網服務申裝異動費(以次計費) 收費條件
系統設定費 $1,500 申請租用
異動設定費 $200 申請移機、變更附掛電話、變更連線型態(連線速率、IP型態)、暫停使用、一退一租

光纖myLife業務註解說明

  • 註1: 用戶需以PPPoE撥接帳號密碼撥接上網,可提供多個浮動IP或1個固定+多個浮動IP。
  • 註2: 本產品以中華電信替代電路提供服務,申請用戶另需支付中華電信電路費用(含電路接線費及電路月租費),價格依中華電信之規定為準。
  • 註3: 連線速度測試http://speed.anet.net.tw/
  • 註4: 量測資料速率(data rate)範圍為從用戶個人電腦至測速網站之資料傳輸速率。其結果易受客戶端軟硬體設備之效能、客戶設備所在位置之環境、網際網路互連、及該測速網站連外頻寬、測速伺服器負載狀況等因素影響。
  • 註5: 使用者與網路提供者之間針對IP訊流無訊務品質合約,網路提供者使用既有之網路資源提供「盡力而為」(Best-effort)之服務,並完全不承諾頻寬與效能品質。
  • 註6: 台灣大寬頻為了保障多數用戶的權益,將於用戶光纖myLife合約到期後,主動提供優於目前上網牌價的資費,持續提供上網服務,資費內容請參考以下網址http://www.twmbroadband.com/fttx/fttx100r/,若用戶無任何異議表示,台灣大寬頻將主動以用戶目前使用之頻寬規格適用至上述資費。
  • 註7: 為確保用戶您本身的權益,於合約到期之際,若有任何疑問,請撥打客服專線確認您合約到期後的資費。

網路安全防護

連線速度測試

申請方式

供裝流程

檢附證件

申請表單

1. 填寫「台灣大寬頻上網服務申請書」

2. 填寫「中華電信電路租用及異動申請書」

證明文件

1. 一般家庭及個人 台灣大寬頻 ADSL申請人雙證件 (第一證件:身分證,第二證件:駕照或健保卡) 因您的供裝區域可能須使用中華電信的電路,所以須附上附掛電話申請人(中華電信帳單之收件人)的雙證件(第一證件:身分證,第二證件:駕照或健保卡)。 未滿 20 歲之申請人,須檢附法定代理人之雙證件及印章(已婚者不在此限)

2. 公司法人 營利事業登記證影本乙份或經主管機關核准之證照影本並加蓋公司大小章乙份 公司負責人身份證影本乙份

3. 外籍人士 護照、外僑居留證 Alien Residence Certification, A.R.C. 或工作證正本(居留 證及工作證至少須有 3 個月以上之有效期限)

聯絡我們

申請專線 0809-000357

客服專線 4066-0357 (苗栗地區請撥4266-0357台東地區請撥4666-0357)

客服信箱